스타벅스 플레이모빌 피규어 장식장

상품 Q&A

조명색이 3가지 맞나요?

안녕하세요. 제품은 3000K(전구색) 6000K(주백색) 두가지며

두개를 한번에 킬 경우 4500K의 조명을 볼 수 있어 총 3가지 색상으로 표현됩니다.

조명색상이 한가지에요 교환 해주세요

안녕하세요. 1:1문의게시판에 요청해주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 불편드려 죄송합니다.

내가 쓴 글 지웠네?댓글은 안달면서 글은 지우나봐?호구로 보이지 아주?조명 왜 다르냐고 도대체...

안녕하세요. 상품 판매자 입니다. 오해가 있으신것 같아 답변드립니다. 글을 삭제한적은 없으며 조명이 달라졌을 경우 고객센터로 문의 부탁드린다는 안내를 드리고 있습니다. 현재 글만으로는 상황확인이 어려우니 어떤 문제가 있으신지 1:1 문의주시면 답변 드리겠습니다. 감사합니다.

고객센터에 CS접수하라고하셨는데 1:1문의에 남기면되죠???

안녕하세요. 요청글 확인하였습니다. 답변드리겠습니다. 감사합니다.

문의글을 보니 다른분들도 백색조명만 되는걸로 받으셨나보네요..
저도 궁금해서 글 남깁니다.
상세설명엔 스위치에 따라 조명컬러가 바뀌는데 왜 단일색상 조명으로 배송된건지요?
그리고 문의글 쓰신분들 중 아크릴에 대한 불만이 많으신데 다들 보호필름을 안떼셨나보네요..
아크릴 앞뒷면 보호필름을 떼고나면 깨끗한 아크릴이 됩니다 :)
그 점은 참고하세요들~

안녕하세요. 불편드려 죄송합니다. 제품 조명이 소량 섞여서 들어간것으로 확인되며 고객센터에 CS접수 주시면 확인 후 재발송 진행중입니다. 확인 부탁드리며 다시한번 불편드려 죄송합니다.